Notre politique RSE
Nos engagements RSE
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Notre modèle d’utilité sociale pourrait se résumer en quelques mots : être un contributeur responsable au service de la Guyane et de ses habitants.
Comment ? En menant à bien des projets expérimentaux et porteurs de sens. Pour cela, nous nous attachons à proposer une large sélection d’habitats à la fois vertueux et inclusifs. En somme, notre mission est de bâtir responsable et durable.
Notre mobilisation en chiffres et en lettres (2024)
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70%
Minimum de valorisation de nos déchets de construction et de démolition
14
Jardins partagés en cours d’aménagement, pour un investissement annuel de 65 000€
79%
De nos locataires satisfaits par nos services, selon une enquête menée par un cabinet indépendant auprès de 2 000 personnes.
Notre ligne conductrice
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Notre mobilisation vise à agir concrètement en faveur du développement du territoire guyanais et faciliter le quotidien de chacun. Cet engagement s’articule autour de 3 axes structurants : un pilier environnemental, un pilier social et un pilier économique.
Pilier environnemental
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Conscient des défis climatiques, 2terHabitat s’engage dans la préservation du patrimoine naturel guyanais pour le bien de celles et ceux qui y vivent. Notre attention porte sur les points suivants :
Gestion de l’eau
En Guyane plus qu’ailleurs, la gestion de l’eau est cruciale. En ce sens, nous menons des expérimentations afin de développer des pratiques durables en nous appuyant sur des projets pilotes.
Végétalisation
En 2024, nous avons créé de nouveaux jardins partagés inspirés du succès de celui de la résidence Stanislas à Remire-Monjoly. Trois jardins ont ainsi vu le jour aux Âmes Claires, à Mont-Lucas et Zephir à Cayenne.
Décarbonation
Dans certains de nos bureaux, nous avons fait le choix d’installer des centrales solaires en autoconsommation. Une façon de réaliser des économies tout en limitant nos émissions de CO2.
Sobriété énergétique
Locataires (ecogestes) + participer au pouvoir d’achat
À l’échelle de CDC Habitat, un plan stratégique climat a été initié. Il s’inscrit dans une trajectoire nationale de neutralité carbone, avec un objectif de -35 % de gaz à effet de serre (GES) d’ici 2030.
Pilier social
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Avec une demande de logements sociaux toujours plus grande, et face à des évolutions sociétales majeures (augmentation du nombre de familles monoparentales, précarisation), nous maintenons nos efforts pour accompagner les parcours de tous.
- Respect, considération et réactivité : trois mots au cœur de nos relations avec nos locataires. Parce que la qualité de nos services ne se limite pas à la gestion de nos logements, elle repose également sur une approche humaine et adaptée.
- Digitalisation : grâce à notre espace client en ligne, nos locataires peuvent effectuer leurs démarches à distance et accéder à des services simplifiés.
- Proximité : avec 5 agences et 9 bureaux, nous veillons à conserver une proximité avec nos clients et nos partenaires. Ce lien est renforcé par des initiatives complémentaires comme des conciergeries solidaires, le gardiennage ainsi que de la médiation sociale.
- Un accompagnement dédié : afin de répondre aux situations les plus complexes, nous mettons en place des dispositifs spécifiques d’aide sociale pour soutenir les ménages fragilisés. + parcours résidentiel
Pilier économique
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Notre modèle économique se veut équilibré afin de garantir notre mission d’intérêt général. En ce sens, nous nous mobilisons pour proposer des logements de qualité et ouverts à tous les Guyanais. Voici nos actions :
- Diversification des revenus : nous adoptons un schéma financier stabilisé, entre revenus locatifs, autofinancement et efficacité énergétique.
- Réinvestissement des excédents : à terme, nous souhaitons réinjecter un million d’euros dans notre parc immobilier pour des projets RSE.
- Optimisation des dépenses : nos dépenses se veulent raisonnées (mutualisation des achats, recours au réemploi dans les chantiers…).
- Sécurisation financière : nous agissons concrètement pour assurer la pérennité de notre modèle économique (renforcement de la trésorerie, gestion active des risques de financement…).
